Dokumentacija & Transparentnost

Kontakt i Impresum

Zvanične pravne informacije, podrška korisnicima i formalni postupak za medijske izdavače

Elektronska pošta

kontakt@appnews.ba

Za opšte, tehničke i novinarske upite.

Radno vrijeme podrške

Pon – Pet: 09:00 – 17:00

Dežurna tehnička služba 24/7 za hitne prijave.

Sjedište i registracija

AppNews d.o.o. Sarajevo

Bosna i Hercegovina • ID: 4200000000000

Pošaljite nam direktnu poruku

Naš tim pregleda sve upite i odgovara u roku od najkasnije 24 do 48 radnih sati.

* Obavezna polja za obradu

Procedura za uklanjanje i ispravku sadržaja (Notice & Takedown / DMCA)

Kao posvećeni partneri u medijskom ekosistemu, izuzetno poštujemo prava izdavača i novinara. Ukoliko ste vlasnik autorskih prava, urednik ili ovlašteni zastupnik medija i smatrate da određeni agregirani sadržaj narušava vaša prava, ili želite da vaš medij bude u potpunosti izuzet iz našeg sistema indeksiranja, molimo vas da slijedite donju proceduru.

Obavezni elementi formalnog zahtjeva za uklanjanje:

  1. Identifikacija podnosioca: Puno ime, naziv medijske organizacije/portala, službeni email i kontakt telefon.
  2. Poveznica (URL) do spornog sadržaja: Tačna web adresa članka na AppNews platformi, kao i odgovarajući link na izvornom portalu.
  3. Razlog zahtjeva: Detaljno obrazloženje (npr. povreda autorskog prava, sudska zabrana, netačan navod / demanti objavljen na izvornom portalu, ili zahtjev za trajnim isključenjem domene - Publisher Opt-Out).
  4. Izjava o ovlaštenju: Izjava pod punom materijalnom odgovornošću da ste nosilac prava ili ovlašteni zastupnik medija.
Garantovani rok za postupanje:

Svi uredno podneseni zahtjevi za uklanjanje ili ispravku rješavaju se po hitnom postupku u roku od najkasnije 24 do 48 sati od prijema. Nakon verifikacije, sporni članak se trajno briše iz aktivnog feeda i SQL arhive, a po zahtjevu se RSS izvor trajno stavlja na crnu listu (blocklist).